Termos de uso

Aceitação destes termos

Estes Termos regulam o uso do site ia4biz.com.br e dos serviços digitais identificados como IA4Biz, incluindo o IA4Biz Prospect Social. Ao usar esses canais, você declara que leu e concorda com as regras aplicáveis à funcionalidade escolhida.

O que oferecemos

A IA4Biz apresenta informações sobre engenharia de software, permite solicitar um diagnóstico e disponibiliza recursos digitais para apoiar operações empresariais. A descrição de cada serviço, seu escopo e eventuais condições comerciais são informados no canal correspondente antes da contratação.

Contas conectadas e publicação

Recursos de integração com redes sociais só acessam uma conta após autorização concedida pela própria plataforma. Você deve conectar apenas contas que possui ou está autorizado a administrar e continua responsável pelo conteúdo enviado, pelas permissões concedidas e pelo cumprimento das regras da rede social.

O acesso pode ser revogado nas configurações da plataforma correspondente. A IA4Biz não solicita a senha da rede social para realizar uma conexão por autorização.

Assinatura da Comunidade IA4Biz

A Comunidade IA4Biz é um serviço digital por assinatura, prestada por IAFour Business Software House LTDA, CNPJ 68.358.384/0001-52. O pagamento é processado pela Stripe e, enquanto a conta de cobrança migra para o CNPJ próprio, sai na sua fatura em nome de Espaço Souza LTDA, empresa do mesmo dono. O plano contratado, o valor e a periodicidade são exibidos no checkout antes da confirmação.

O acesso é pessoal e intransferível, liberado no aplicativo em app.ia4biz.com.br a partir do e-mail informado no pagamento. Ele começa assim que a assinatura é confirmada e vale enquanto ela estiver ativa.

Renovação. A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período — mensal ou anual, conforme o plano — até que você cancele. A renovação sai pelo mesmo valor que você já paga; qualquer alteração de preço é comunicada por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e só vale a partir do período seguinte, de modo que você sempre tenha prazo para cancelar antes de ser cobrado pelo valor novo. Quem entrou na Turma Fundadora mantém o preço de fundador enquanto a assinatura permanecer ativa e ininterrupta; reajustes do plano regular não a alcançam. Cancelada a assinatura, um retorno futuro se dá pelo preço vigente na data.

Cancelamento. Não há fidelidade nem multa. Peça o cancelamento a qualquer momento pelo WhatsApp de atendimento ou por cto@ia4biz.com.br. A renovação seguinte deixa de ser cobrada e o acesso permanece até o fim do período já pago — cancelar não encurta o que você pagou.

Garantia de 15 dias. Nos primeiros 15 dias corridos contados da contratação, você pode pedir a devolução integral do valor pago, sem precisar justificar. O pedido é feito pelos mesmos canais do cancelamento e o estorno é solicitado à Stripe de imediato — o tempo até o crédito aparecer na fatura é do seu emissor, não nosso. Devolvido o valor, o acesso é encerrado na mesma data: a garantia desfaz a contratação, e não se confunde com o cancelamento, em que você fica até o fim do período que já pagou. Esta garantia é uma liberalidade da IA4Biz e vai além do prazo legal.

Direito de arrependimento. Por se tratar de contratação fora do estabelecimento comercial, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de desistir em até 7 dias corridos do contrato, com devolução imediata e integral do valor pago, monetariamente atualizado. Esse direito existe independentemente da garantia acima e não é afastado por ela; na prática, prevalece o prazo que for mais favorável a você.

Falha de pagamento. Se uma renovação não for aprovada, a Stripe tenta novamente conforme sua política e avisamos pelos canais de contato. O acesso pode ser suspenso enquanto a assinatura estiver inadimplente e é restabelecido com a regularização.

Uso permitido

Você concorda em não usar os serviços para violar leis, direitos de terceiros ou regras das plataformas conectadas; publicar conteúdo sem autorização; tentar acessar sistemas ou contas de outras pessoas; interferir na segurança ou disponibilidade do serviço; ou distribuir código malicioso.

Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades dependem de serviços como TikTok, Instagram, Meta, Stripe ou Google. O uso desses serviços também está sujeito aos termos e às políticas de cada fornecedor. Mudanças ou indisponibilidades externas podem limitar temporariamente uma integração da IA4Biz.

Propriedade intelectual

Textos, identidade visual, software e demais materiais apresentados pela IA4Biz pertencem aos seus respectivos titulares e são protegidos pela legislação aplicável. O acesso aos serviços não transfere esses direitos nem autoriza copiar, revender ou explorar o conteúdo fora das permissões expressamente concedidas.

Disponibilidade e responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter os serviços disponíveis e seguros, mas manutenções, incidentes ou mudanças de terceiros podem causar interrupções. Salvo quando acordado por escrito, informações institucionais e recursos gratuitos não constituem promessa de resultado comercial ou disponibilidade ininterrupta.

Nenhuma disposição destes Termos limita direitos garantidos pela legislação brasileira que não possam ser afastados por contrato.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de privacidade. Cada plataforma conectada também trata dados conforme sua própria política.

Alterações e encerramento

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data permanecem publicadas nesta página. Podemos restringir um uso que viole estes Termos, a lei ou a segurança do serviço.

Legislação e contato

Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos e os meios de solução de conflitos previstos na legislação. Para dúvidas, solicitações ou notificações sobre estes Termos, escreva para cto@ia4biz.com.br.